Termos e Condições
O preço deste quarto não inclui café da manhã ou refeições. O café da manhã tem um custo adicional por pessoa, por dia.
- Você deve pagar 50% do valor total da estadia antecipadamente como depósito, e os 50% restantes no momento do check-in.
- Reservas não confirmadas são mantidas por até 48 horas após a consulta.
- Pagamento com cartão de débito/crédito: O estabelecimento pode cobrar 50% do valor total a qualquer momento após a realização da reserva.
- Pagamento por depósito ou transferência bancária: Mediante solicitação, forneceremos nosso CBU e número da conta bancária para o depósito. Uma vez que os detalhes bancários sejam enviados, você deve efetuar o pagamento e informá-lo dentro de 48 horas após recebê-los. A não comunicação do pagamento não será considerada como um depósito para a reserva realizada.
Dinheiro, Cartões de Débito/Crédito, MercadoPago, Link de Pagamento, Depósito/Transferência Bancária.
No momento do check-in, um cartão de crédito será solicitado como garantia para garantir o uso responsável das instalações. Cobranças adicionais só serão aplicadas em casos de danos, roubo ou itens em falta.
Você pagará 50% do valor total se cancelar a reserva.
- Para fazer alterações sem custos, você deve fazê-las com pelo menos 45 dias de antecedência à data do check-in.
- Se as alterações forem feitas entre 44 e 15 dias antes da data de chegada, será aplicada uma penalização de 20%.
- Alterações feitas entre 14 dias e até 96 horas antes do check-in resultarão em uma penalização de 30% do valor total da estadia.
- Se as alterações forem feitas entre 96 horas e a hora do check-in, será aplicada uma penalização de 50% do valor total da estadia. Todas as alterações estão sujeitas à disponibilidade do complexo e às tarifas vigentes. Se houver algum ajuste na tarifa, ele deve ser pago como diferença.
Se você não se apresentar, será cobrado 100% da estadia.
Não são feitos reembolsos em dinheiro; os valores pagos como depósito serão creditados para futuras reservas (de acordo com as tarifas e disponibilidade vigentes).
Check-In: das 15h às 19h - Check-Out: às 10h. Qualquer atraso na chegada do hóspede deve ser comunicado ao estabelecimento por e-mail, telefone ou WhatsApp para garantir a disponibilidade do alojamento pelo período coberto pelo depósito enviado. Se não for comunicado e o hóspede não chegar dentro do horário de check-in previamente informado, o check-in será realizado no dia seguinte durante o horário administrativo das 15h às 19h. Não nos responsabilizamos por nenhum dia de hospedagem perdido.